健康的體魄和幸福的生活，是每個人都渴望擁有的，但在未知的人生道路上，有風光也有風險，保險雖無法阻擋疾病和意外的來臨，但卻能夠在風險來臨時為家庭及時送來保障，帶來溫暖。
今天的主人公是36歲的G女士，通過自己的不斷努力，從一名默默無聞的職員成長為部門經理，工作順利，生活美滿。同時，G女士也有很強的保險意識，自2015年至2017年期間先后為自己和家人投保了百年人壽重大疾病保險。2022年6月，G女士出現活動后胸悶，隨后到醫院就診進行一系列檢查，心臟彩超顯示升主動脈瘤、主動脈瓣關閉不全。醫生解釋道，這是心臟血管疾病的一種，平時可能沒有太大感覺，但是一旦發病是十分危急，需住院治療，隨后進行了主動脈開胸手術�；叵脒@一切經歷G女士仍心有余悸，不過萬幸手術很順利。
隨后客戶撥打95542向百年人壽報案，江西分公司理賠人員接到報案后，積極響應，第一時間協助G女士提交理賠申請，經公司快速審核，G女士的疾病符合保險條款“主動脈手術”的保險責任，最終賠付重疾保險金20萬元。收到理賠款的G女士心里不安的石頭終于落地，面對后續的康復治療有了更大的勇氣。
每一份保單承載的是客戶對自己、對家人“愛與責任”的寄托，每一次理賠體現的是百年人壽對客戶承諾的積極兌現。G女士通過保單與百年人壽結下的不解之緣，此次理賠經歷也讓G女士真正感受到百年有溫度的理賠服務。
百年人壽江西分公司愿將最美好的祝福，注入每一張保單，讓不確定的生命從此擁有確定的保障。秉承“悅客戶以服務”的理念，不斷提升服務質量和理賠速度，為更多的家庭送去溫暖。
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